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FAQ

よくある質問

お買い物の前に、よくいただくご質問をまとめました。

Primaleviaの革小物は、日本国内の提携工房で職人が一点ずつ仕立てています。革の裁断から縫製、コバ(切り口)の磨きまで、丁寧な手仕事を大切にしています。
普段は乾いたやわらかい布で乾拭きしてください。乾燥が気になるときは革用クリームを薄く塗り込みます。詳しくはお手入れガイドをご覧ください。
植物タンニンなめしの革は、使い始めて数週間ほどで少しずつ艶が増し、色が深まっていきます。使う方の生活に合わせて表情が変わるのが魅力です。
はい。ご注文手続きの中で「ギフトラッピング(+¥330)」をお選びいただけます。贈り物にふさわしい箱と包装でお届けします。
現在、名入れ・刻印サービスは承っておりません。今後の導入を検討しておりますので、ご要望はお問い合わせよりお寄せください。
送料は全国一律¥660(税込)、¥10,000(税込)以上のご購入で無料です。ご注文確認後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。
代金引換、クレジットカード、銀行振込、コンビニ払い、PayPay、d払い、メルペイ、NP後払いをご利用いただけます。
商品到着後8日以内・未使用で、付属品がそろっている場合に承ります。詳細は返品・交換ページをご確認ください。
天然素材のため、色味やシボ(表面の模様)、血筋・傷などに一点ずつ個体差があります。これらは革本来の風合いであり、不良ではございません。
本サイトで取り扱う商品は服飾雑貨(革製品)です。医薬品・医療機器ではなく、健康・治療・美容等の効果を標ぼうするものではありません。

解決しない場合はお気軽にご連絡ください。

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